“品质”在《现代汉语词典》解释是:认识、品性等的本质。在万网博通(以下简称TG-NET)看来,品质是质量、信誉、责任和文化的集合,品质是始终如一的一种追求,品质的外在表现是品牌。品质不仅是产品,也是企业“人品”的一种外在表现。在TG-NET,我们认为产品的优良品质不单纯是被检查出来的、不单纯是被制造出来的、不单纯是被设计出来的、也不单纯是被管理出来的,而是如何真正做到用“习惯”来确保产品的优良品质,ISO9001的目的是为了让复杂的事情简单化,其防呆法结合科学先进的开发、检验、生产方法和设备,才能从根本上保证产品的优良品质。
在今天高度发达的信息技术行业里,时代的进步、业务的发展、客户的需求、激烈的竞争,一切都要求企业能够快速的提供更高性能、更好质量、更优价格的产品。在这里我们将性能和质量结合在一起,统一看作是产品的品质。产品品质的高低归根结底要看是否满足了客户的需求,品质水平由客户衡量。
卓越的品质,常常使产品的使用获得超值和满足的体验,继而将这种体验传递给周围的人一 起分享,形成良好的口碑传播,对产品的销售和品牌形象的提升起着直接的推动作用。很多人说,品质体现一个企业的态度,只要企业想把品质做好,就一定能够做好。是的,每一家企业在成立伊始都会把高品质产品视为生命线。TG-NET在创业伊始同样把产品品质当作企业的生命线看待,在经历高速发展后TG人都深谙一个道理:“创业难,守业更难”。今天虽然选择TG-NET的产品解决方案已有“千家万店”,但想要赢得更多高质量以及更为挑剔的客户的信赖,我们必须深刻认识到高品质是企业能够稳定快速成长的绝对前提。如果产品品质有问题,服务成本就会把企业拖死。品质低劣只会对企业品牌带来致命打击,无处不在的互联网可以在一天内将负面信息传遍全世界。
简言之——“品质承载梦想 服务创造价值”。