答：路由器使用PPPOE 拨号不成功，出现下列问题现象：首先使用电脑直接连接光猫拨号，确认光猫是否可以正常上网，如可以上网、可以参考提供的两种方式解决问题
问题现象：
【接口概览】显示WAN口是连接的
【系统日志】——【接口日志】显示不能完成拨号
处理方式1：进入接口模式，强制协商百兆或者10M可以解决问题（如该方法1不能解决，请查看方法2.）
处理方式2：建议在wan口和光猫之间插入一个交换机（或者用那种便宜的几十块的路由LAN口做交换机）
电话：0755-29361081
地址：深圳市龙华区大浪街道丽荣路1号国乐科技园6栋13楼