
1:首先判断物理线路是否正常:
1)两端的协商速率是否相同?(可能客户对端的交换机是万兆光口或千兆光口,注:个别用户会有百兆的光口交换机,这个时候要将我司的千兆光口调成强制百兆端口);
2)光纤跳线是否匹配?(有的时候客户将单模光纤跳线和多模的光模块等类似搭配使用,导致线路不通);
3)换至其他正常使用的光口测试,看是否是不通信端口本身硬件故障;
2:其次还要注意是否是软件引起的链路不通(如我们新出的S3500-28G-4F/TAS5700-28FT-Ascan光口是默认禁用的,如需要使用,要进Web界面把光口启用)