网络环境:S5500系列万兆主交换 +S2000系列分交换
故障症状:
网吧已经正常使用了1年,近期随机出现一些客户机重启后变成百兆,开机速度慢,开启后读盘速度也慢,启动后一段时间后会好。
原因分析过程:
1、找2台机器,1台是显示百兆的,一台是显示千兆的,将交换机上的端口对换下,千兆的还是千兆的,百兆的依旧是百兆的;
2、重启客户机、重启交换机、插拔网卡上的网线都没有效果
3、检查水晶头和客户机网卡,网线的水晶头和网卡的接口有很强的的氧化的痕迹,网卡驱动也没有数字签名,导致网卡协商成百兆;
4、重新打一下客户机网卡驱动,将客户机网卡的速度强制成千兆,遇到有不亮灯的,客户机开不起来的机器重新做了水晶头,问题解决。
问题总结:
客户机经常协商成百兆的,建议和正常运行的机器对换下接口,排查下是否是水晶头和网卡接口的问题,很多看似随机的不固定的、无规律的问题,实际上记录下来每次故障的机器,一样样的对比主板、网卡、水晶头,问题就找出来了。