返回上一页首页服务支持产品FAQ

产品FAQ

FAQ-S-H 网吧使用1年后有客户机随机变成百兆问题分析、排查、解决。

来源 : 交换机FAQ - 交换机常见故障排查指南(交换机有关的常见的网络问题)浏览次数 : 7945 次

网络环境:S5500系列万兆主交换 +S2000系列分交换

故障症状:

   网吧已经正常使用了1年,近期随机出现一些客户机重启后变成百兆,开机速度慢,开启后读盘速度也慢,启动后一段时间后会好。

原因分析过程:

    1、找2台机器,1台是显示百兆的,一台是显示千兆的,将交换机上的端口对换下,千兆的还是千兆的,百兆的依旧是百兆的;

    2、重启客户机、重启交换机、插拔网卡上的网线都没有效果

    3、检查水晶头和客户机网卡,网线的水晶头和网卡的接口有很强的的氧化的痕迹,网卡驱动也没有数字签名,导致网卡协商成百兆;

    4、重新打一下客户机网卡驱动,将客户机网卡的速度强制成千兆,遇到有不亮灯的,客户机开不起来的机器重新做了水晶头,问题解决。

问题总结:

    客户机经常协商成百兆的,建议和正常运行的机器对换下接口,排查下是否是水晶头和网卡接口的问题,很多看似随机的不固定的、无规律的问题,实际上记录下来每次故障的机器,一样样的对比主板、网卡、水晶头,问题就找出来了。

关注官方微信