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FAQ-Software 顺网安全中心导致客户机启动死机问题的分析、解决

来源 : 其他软件相关网络问题排查指南(终端电脑、服务器等)浏览次数 : 8248 次

网络环境:万兆网络+服务器安装顺网无盘;

故障症状:换了万兆网络后,启动到桌面后卡死;

排查步骤:

   1、内网不是无盘的机器正常使用,考虑不是交换机问题,可能无盘导致;

   2、咨询客户客户机系统,从客户机镜像软件入手,下载测试镜像包排查;

   网维大师8100的测试镜像包下载地址: http://www.tg-net.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=689&extra=page%3D1

   网维大师7170的测试镜像包下载地址: http://www.tg-net.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=688&extra=page%3D1

   3、刚刚做镜像正常,加入虚拟盘就出现掉线。

终极解决办法:在顺网无盘软件配置中关闭安全中心的arp绑定或者重新绑定

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