首页 - 服务 - 产品FAQ - 无线常见故障排查指南

给我们反馈问题无线常见故障排查指南编号:470

云盒子忘记登录密码或管理IP地址而不能进入WEB界面的恢复出厂设置方法?

问题类别:无线FAQ - 无线常见故障排查指南   浏览:1678

1、 当忘记登录密码但还记得IP的时候,可通过Telnet登录,telnet命令 :telnet    IP,然后通过factory-reset命令恢复出厂设置。如下图:


 

2、 如果连管理IP也忘记了,但设备面板上有reset键,可以尝试长按reset5~10S恢复出厂设置。或者拿一根网线一台PC接在AC上,使用抓包工具抓取ARP报文。

3、 如设备无reset键,可尝试将云盒子的WAN口与LAN口短接,对设备断电再上电,待设备启动后解除短接线。此时设备已经恢复到出厂设置。

-----如以上办法都没有用,可拨打400-088-75002号键联系我司技术支持进行处理 
  • 微信服务号